Parametry serwera są równie istotne jak jakość usług firmy hostingowej. W związku z tym należy poświęcić trochę czasu na wybór usługodawcy. Dobry serwer to nie wszystko. Trzeba zwrócić uwagę na pozycję firmy, jej klientów. Możemy zapytać kontrahentów, czy są zadowoleni ze współpracy z danym hostingodawcą, jak spisują się ich serwery.
Ponadto powinniśmy zatrzymać się dłużej przy kwestiach bezpieczeństwa. Serwerownia musi mieć zapewniony odpowiedni standard zabezpieczeń na wypadek przerwania dostaw energii elektrycznej, włamań. Administracja serwerami powinna charakteryzować się bezawaryjnością usług. Zapytajmy klientów danej firmy, czy zdarzały się przerwy w dostępie do strony, ile one trwały, czym były spowodowane, jak często się pojawiały.
Dopasowane do naszych potrzeb serwery wirtualne stanowią tylko jeden z wielu czynników, na który powinniśmy zwrócić uwagę. Ale poza tym usługodawca musi nam zapewnić wyspecjalizowany personel, który zadba o to, żeby serwer www zawsze działał, nawet w kryzysowych sytuacjach.
Najlepiej, gdyby nasz provider był usługodawcą pierwszego rzędu, czyli posiadał własne serwery fizyczne, a nie przestrzenie dyskowe dzierżawione od większych podmiotów. To zagwarantuje nam szybszy czas rozwiązywania problemów powstałych w trakcie korzystania z hostingu. Poza tym najwięksi dostawcy mają własne centrum z zapleczem technologiczny, łączami i to daje szansę na uzyskanie niższych cen, większych rabatów za przedłużenie umowy, itp.